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1) 교환/반품은 상품 수령 후 7일 이내에
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예금주 프롬비(주)
3)우체국택배(1588-1300) 착불로 제품을 포장하여 보내 주세요.
4)프롬비 고객센터에서 상품 수령 후 1~3일 이내에 교환/반품 처리 됩니다.
※카드취소의 경우, 카드사의 승인취소 기간이 있어 취소일로부터 약 7일 정도
기간이 소요될 수 있습니다. 정확한 승인취소 기간 문의는 결제하신 카드사 고객센터를 통해
확인 부탁드립니다.
●상품 하자 및 오배송 등의 사유로 교환/반품시
1) 상품 수령 후 7일 이내에 Q&A게시판에 교환/반품 요청 게시글을 남겨 접수 해 주세요.
2)교환/반품 배송료는 프롬비(주) 에서 부담 됩니다.
3)우체국택배(1588-1300) 착불로 제품을 포장하여 보내 주세요.
4)프롬비 고객센터에서 상품 수령 후 1~3일 이내에 교환/반품 처리 됩니다.
※카드취소의 경우, 카드사의 승인취소 기간이 있어 취소일로부터 약 7일 정도
기간이 소요될 수 있습니다. 정확한 승인취소 기간 문의는 결제하신 카드사 고객센터를 통해
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** 반품주소 서울시 성북구 종암로3길 3 유승빌딩 5층 "프롬비"
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